修车换发动机被 “偷梁换柱”？4S 店以低充高，法院判退一赔三！

    车主购买某品牌豪华轿车后，车辆行驶中突发发动机熄火，被拖到授权 4S 店维修。4S 店告知车主需更换原厂发动机，还承诺配件为厂家原装进口，让车主放心等待。

    可车主后续去车管所办理发动机变更登记时，却被工作人员告知：更换的发动机并非原车标配型号，而是同品牌另一款低功率发动机，不符合登记要求！

    原本该换高配发动机，4S 店却偷偷换成低配款，全程没告知车主、更没征得同意，典型的 “偷梁换柱”。

    事发后，4S 店拒不认账，还给出三大理由推脱责任：

    同品牌车型共用发动机很常见，不存在欺诈；

    车辆是保修维修，车主没花钱，没损失就不该赔；

    车主已和销售方退车退款，不是车主了，无权索赔。

    法院审理后，直接驳回所有辩解，明确给出关键判定：

    1. 免费保修≠不用负责

    4S 店是基于车辆 “三包” 义务提供维修，虽未直接收维修费，但属于有偿售后维修服务，依然受《消费者权益保护法》约束。

    2. 隐瞒换发动机型号，就是消费欺诈

    发动机是汽车核心部件，不同型号、功率的发动机，在价格、性能、安全性上差异极大。4S 店作为专业机构，明知型号不同却故意隐瞒、擅自更换，侵犯车主知情权和财产权，属于以低充高的消费欺诈。

    3. 退车退款≠免除维修欺诈责任

    车主和销售方的退车纠纷，与 4S 店维修欺诈是两个独立法律关系，不能因为退了车，就抵消 4S 店的欺诈过错。

    依据《消费者权益保护法》第 55 条，经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照服务费用 / 商品价款的三倍赔偿。

    法院最终判定：4S 店按发动机购置价格，向车主支付三倍赔偿款，切实维护消费者合法权益！

    修车是为了安心，不是为了 “添堵”。4S 店作为专业服务机构，理应诚信经营、如实告知，任何偷换配件、隐瞒真相的行为，都逃不过法律的制裁！

    《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第8条第1款、第55条第1款

    一审：辽宁省大连市甘井子区人民法院（2019）辽02民终3593号民事判决（2019年1月21日）

    二审：辽宁省大连市中级人民法院 （2018）辽0211民初11282号民事判决（2019年6月4日）

    再审：辽宁省高级人民法院（2021）辽民再16号民事判决（2021年4月15日）